Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) gelten für alle Bestellungen, die du als Endkunde über die Website von GL Living sowie über andere von uns genutzte Verkaufsplattformen tätigst. Sie gelten auch für zukünftige Verkäufe an gewerbliche Kunden, sofern keine gesonderte Vereinbarung getroffen wird. Mit der Bestellung erklärst du dich mit den AGBs einverstanden.
Änderungen dieser AGBs sind jederzeit möglich. Im Falle von Änderungen werden wir dich darüber auf unserer Website oder auf anderen Kommunikationskanälen informieren. Die AGBs gelten in ihrer jeweils aktuellen Version für alle Bestellungen.

2. Vertragspartner

GL Living
Inhaber: Lena Knierim
Hausmannstr. 3, 30159 Hannover
Telefon: +49 151 59104364
Mail: gl.living@mail.de

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch deine Bestellung und die anschließende Bestätigung durch GL Living zustande. Die Bestätigung erfolgt per E-Mail und enthält alle relevanten Vertragsinformationen.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei Fehlern im Bestellprozess (z. B. Preisfehler oder Nichtverfügbarkeit der Ware). Ein Anspruch auf Lieferung besteht erst mit der Bestellbestätigung.

4. Angebot und Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise ohne Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Versandkosten werden zusätzlich im Bestellprozess ausgewiesen.
GL Living behält sich Preisänderungen vor. Für deine Bestellung gilt der zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses angegebene Preis. Sonderaktionen, Rabatte und Angebote sind zeitlich begrenzt und nur solange der Vorrat reicht.

5. Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen dir zur Verfügung:

Vorkasse / Banküberweisung
PayPal
Kreditkarte (Visa, Mastercard)

Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren zu erheben oder die Bestellung zu stornieren. Unsere Website nutzt SSL-Verschlüsselung für eine sichere Datenübertragung.

6. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Adresse. Die Versandart richtet sich nach Größe und Gewicht der Ware und erfolgt entweder per Paketdienst oder Spedition auf Palette.
Lieferzeit: Die Lieferzeit wird im Bestellprozess angegeben. Bei Vorbestellungen oder Sonderanfertigungen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.
Versandkosten: Diese werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen. Eine Abholung vor Ort ist nach Absprache möglich.
Teillieferungen sind möglich, sofern dies für eine zügige Abwicklung sinnvoll ist.

Wichtiger Hinweis bei Lieferung:
Bitte prüfe die Ware bei Erhalt sorgfältig auf äußere Schäden an der Verpackung.

Fotografiere die Sendung möglichst von allen vier Seiten (ggf. inklusive Palette), bevor du sie auspackst.
Bei sichtbaren Schäden: Lasse diese unbedingt vom Zusteller auf dem Lieferschein vermerken.
Nur so können wir etwaige Transportschäden gegenüber dem Versanddienstleister geltend machen.

Wenn du beim Auspacken Schäden an der Ware entdeckst, kontaktiere uns umgehend mit Fotos über unser Kontaktformular oder via Social Media. Wir prüfen jeden Fall individuell und finden gemeinsam eine Lösung (z. B. Ersatz, Nachbesserung oder Teilrückerstattung).

7. Rückgabe & Widerruf

Wir möchten, dass du mit deinem GL Living Möbelstück zufrieden bist. Solltest du dennoch vom Kauf zurücktreten wollen, beachte bitte folgende Regelungen:

Widerrufsrecht:
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Der Widerruf muss schriftlich erfolgen (z. B. per E-Mail an gl.living@mail.de).

Rücksendekosten:
Die Kosten für die Rücksendung trägst du als Käufer selbst.
Bitte beachte, dass bei Speditionsware hohe Rückversandkosten anfallen können. Wir stellen keine vorfrankierten Rücksendeetiketten zur Verfügung.

Verpackung:
Bitte sende die Ware in der Originalverpackung und transportsicher zurück.
Wir empfehlen, auch hier Fotos der verpackten Ware für deine Unterlagen zu machen.

Erstattung:
Nach Eingang und Prüfung der unversehrten Rücksendung erstatten wir dir den vollen Kaufbetrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Rückerhalt der Ware.

Ausnahmen:
Ein Widerrufsrecht besteht nicht für individuell angefertigte oder personalisierte Produkte.

8. Haftung und Gewährleistung

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Im Falle von Mängeln hast du Anspruch auf Nachbesserung, Ersatz oder Rückerstattung gemäß geltendem Recht.
GL Living haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen. Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn) ist ausgeschlossen.
Garantien, soweit angeboten, findest du auf den jeweiligen Produktseiten.

9. Datenschutz

Deine Daten werden ausschließlich zur Abwicklung deiner Bestellung und zur Kommunikation verwendet. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn es zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Versanddienstleister).
Detaillierte Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner Daten.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Hannover, sofern gesetzlich zulässig.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (Salvatorische Klausel).

11. Änderungen der AGB

GL Living behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Für laufende Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.